比起卖服务，苹果还是愿意为 iPhone 投更多广告

预热了大半年的 Apple TV+ 订阅服务已经于 11 月 1 日上线，也宣告苹果正式进军在线视频市场。

不过在起步阶段，苹果走得还相当保守。

据《纽约时报》报道称，来自广告监测网站 iSpot.TV 的数据显示，今年 10 月份，苹果花费了约 1990 万美元为 Apple TV+ 制作电视广告；然而在同一个月，苹果还投入了约 3860 万美元的预算，专门用于推广新上市的 iPhone 11 系列手机。

9 月份的数据差异同样十分明显。当时苹果花在 Apple TV+ 广告上的费用为 1490 万美元，而花在新 iPhone 电视广告上的费用则为 2860 万美元。

如果再加上在线广告的部分，那么在过去两个月里，苹果为 Apple TV+ 制作的电视、在线广告总预算约为 4030 万美元，而 iPhone 的部分则高达 7190 万美元，基本是 Apple TV+ 的 1.8 倍。

这意味着，比起 Apple TV+，苹果依旧更愿意为 iPhone 分配更多的广告预算，哪怕是后者已经遭遇了连续三个季度的营收下滑。

事实上不少分析师们也认为，因 iPhone 的增长乏力，苹果可能会逐渐将发展重心放在几个新的订阅服务业务上，比如今年年初亮相的 Apple TV+ 视频以及 Apple Arcade 游戏。

据广告追踪平台 Pathmatics 的数据显示，目前 Apple TV+ 的广告也出现在 YouTube、《时尚》等网站上，此外苹果还在向 Hulu、NBC 等同类型的视频平台投放宣传页面。

在近几期《Emmy》杂志中，苹果还包下了杂志封面，重点宣传了自家原创剧集的幕后制作故事，并提供 3 个月的免费试看优惠，此举也被看作是苹果向好莱坞示好的举措。

最新一季度的财报显示，苹果的服务业务营收达到了 125 亿美元，同比增长 18%，只要苹果能继续保持现有的增速，基本能实现当初库克定下的「2020 年达到 500 亿美元规模」的目标。

然而，Apple TV+ 也面临着一些新竞争对手，即将上线的迪士尼 Disney+ 便是其中一个。报道也称，目前迪士尼正在各种电影、主题公园、酒店以及电视频道宣传自家的视频订阅服务，对比下，苹果的推广力度就显得十分薄弱。

▲ Apple TV+ 在美国时代广场的户外广告牌。图片来自：MacGeneration

投资规划公司 Wedbush Securities 的分析师 Daniel Ives 对此表示，短时间来看，苹果在 Apple TV+ 上的营销预算肯定不会超过 iPhone，因为后者仍然是苹果生态圈的根基。

「对苹果来说，流媒体视频内容更像是一个助推燃料，目的是帮助 iPhone 这支火箭升得更高。」

他预计，在即将到来的圣诞假期，购买新苹果设备的人将会增多，届时苹果会加大对 Apple TV+ 等服务业务的推广，因为这些新设备用户都将免费获得一年的 Apple TV+ 订阅。

我们在之前的文章里也曾提及，苹果服务业务想要获得更高的增长，显然不能只停留在对存量用户的挖掘，也要保证有足够的新用户进入，但后者和 iPhone 的销量无不关系。

业务咨询公司 Frost & Sullivan 的分析师 Dan Rayburn 则认为，目前 Apple TV+ 没有采取和 iPhone 相同量级的营销推广，主要是因为苹果在内容上还十分欠缺，而其它竞争对手却拥有庞大的内容库。

他补充道：「大家都在以不同的方式进入市场，想方设法争抢用户的时间，竞争会一直存在，不会那么快就结束。」

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保護 Android 裝置的資料安全，Google 建議做好這些設定

維護資料的安全與隱私是 Android 的首要任務，為此 Google 開發出許多功能，協助使用者確保裝置安全並掌控自己的資料。響應網路安全宣傳月(Cybersecurity Awareness Month)的到來，以下介紹幾項相關功能，以及在手機上保障自身安全的實用秘訣。

防範網路詐騙攻擊

▲如何防範網路詐騙攻擊

網路詐騙是不肖份子透過一些障眼手段，誘使使用者提供私人資訊的行為。網路詐騙的形式相當多變，可能是偽裝成某公司或同事寄出的電子郵件、廣告電話甚至是簡訊。一般來說，這些不肖份子的目的是竊取信用卡號碼、身分證字號或帳戶登入資訊 (通常用於獲利或盜用身分)，但其他資料可能也會成為他們下手的目標。 

使用者可以利用 Android 裝置內建的三項重要功能，以免落入網路詐騙陷阱：

• 來電顯示與騷擾/廣告電話阻擋功能：這些功能可提示使用者接到的來電是否來自可疑的騷擾/廣告電話來電者。
• 安全瀏覽：這項 Chrome 功能可提醒使用者目前瀏覽的網站是否已被 Google 判定為不安全的網站，並且可快速協助使用者回到安全瀏覽狀態。
• 將手機作為安全金鑰使用：遠端攻擊者可能會利用裝置上其他形式的雙重驗證功能 (例如透過簡訊接收一次性驗證碼和推播通知) 從事詐騙行為，但使用者只要使用 Android 內建的安全金鑰，就能享有最安全的 Google 帳戶保護措施。

值得信賴的隱私權設定

▲如何在 Android 裝置上保護使用者資料安全

應用程式可以存取行動裝置上的許多資訊，例如聯絡人資料、網頁記錄、位置資訊、相片等等，藉此為使用者提供更加實用的服務 (例如協助使用者透過 Google 地圖前往目的地)，但使用者仍然可能想管理哪些人能看到哪些資訊。 

使用者可以透過以下多種方式，選擇如何與應用程式和服務分享資料：

• 管理應用程式權限：應用程式必須先要求使用者授予相關權限，才能存取照片或聯繫人等特定類型的資料。裝置使用 Android 10 的使用者，可透過「設定」> 「隱私」來授予或撤銷權限。裝置版本在 Android 9 或以下的使用者，可以透過「設定」> 「應用程式和通知」> 「進階」> 「應用程式權限」。
• 位置存取權：除了設定應用程式「隨時都能存取位置資訊」或「禁止存取位置資訊」，使用者也可以設定讓應用程式只能在使用應用程式時存取位置資訊。
• Google 地圖中的無痕模式：當開啟 Google 地圖中的無痕模式時，系統就不會將使用者在裝置上的 Google 地圖活動 (例如搜尋的地點) 儲存到 Google 帳戶，也不會使用這些活動為使用者提供個人化的 Google 地圖服務。

確保裝置不受有害應用程式的侵害

▲ 透過「設定」>「安全性」>「Play安全防護」，確保應用程式安全無虞

不肖份子也會利用可能有害的應用程式來竊取資訊。Google Play 安全防護能夠自動掃描使用者安裝的應用程式是否安全無虞，以確保裝置不受有害應用程式的侵害。如果使用者安裝了可能有害的應用程式，Google Play 安全防護會立即發出警示，並指示使用者如何將這類應用程式從裝置中移除。

如要存取 Google Play 安全防護，只要前往設定頁面的安全性部分即可。如果想手動執行掃描，可以在安全性部分中啟動掃描程序。如果想在 Android 裝置上確保個人資訊的安全與隱私，只要運用 Google 提供的自動化基礎防護措施和個人化控制項，就能維護個人資訊的安全與隱私。

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谷歌Pixel 4 XL与iPhone 11 Pro Max速度对比：前者惜败

Pixel 3系列因性能、4GB内存被诟病，YouTube博主PhoneBuff在Pixel 3和iPhone XS的速度对比测试中表明Pixel 3比iPhone XS慢了一分钟还多。11月4日消息，该博主带来了谷歌Pixel 4 XL和iPhone 11 Pro Max的速度对比测试。

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自建站卖家如何提高营销计划的价值？

如果你是一个经销商，并使用谷歌广告，那么在过去的1-2年里你可能经历了两件事：每点击成本（CPC）的增加和点击率（CTR）的下降。尤其是当你专门针对那些明确搜索你的品牌的用户投放广告时。

为什么你的谷歌广告CPC上升了？

广告成本的上升源于竞争的加剧，除了来自亚马逊和大型零售商的竞争，也有来自品牌和制造商本身的竞争。

亚马逊继续扩大其目录，并更积极地做广告，其他大公司也试图跟上，这导致较小的公司"价高无销路"。

当每个广告的相关性是相对相同的（经销商销售相同的产品、价格和内容），争夺广告资源就变成了一场出价战。

预算和利润率正在压迫经销商

拥有更大预算或更高利润率的企业（制造商）是能够赢得这场战争的企业。最糟糕的是，由于谷歌越来越多地将广告流程自动化，因此，要想通过创造性的广告策略来"突破规则"变得越来越困难，而这些策略以前是给小企业的一个机会。

经销商正在失去他们在谷歌上的广告地位，因为他们根本负担不起为无利可图的、不断上升的广告库存成本而战。

现实是，经销商必须在战略和广告级别上提高其广告计划的效率。

以下是谷歌经销商可以实施的10个策略，以提高在这个假期和2020年的营销计划的价值。

1、关注利润，而不是营销指标

广告商倾向于关注ROAS（广告支出回报率=总收入/广告花费*100%）、CPA（每次转化费用=广告花费金额/转化数量）或总收入等指标，这些指标是衡量营收成功的良好指标，但在衡量与否营收成功时并不考虑成本指标。

忽略商品成本、运输成本以及其他成本，导致广告商最大化指标，而这些指标并不一定意味着企业本身在赚更多的钱。建议你重点营销高利润的产品，以确保你得到有效的广告投入。

例如：

产品A的制作成本为10美元，售价为20美元，广告费用为5美元。产品A的ROAS为4：1，CPA是5美元，收入是20美元，利润是5美元；

产品B的制作成本为20美元，售价为25美元，销售成本为4美元。产品B的ROAS是6.25：1，CPA是4美元，收入是25美元，利润是1美元。

在这个例子中，ROAS、CPA和利润对于产品B来说都是更好的，但是产品A实际上销售起来更有利可图，所以广告商应该把重点放在产品A产品而不是B产品上。

广告商可以通过产品的利润率来细分广告，从而实现利润最大化。无论是使用自定义标签，在广告组设置智能出价，甚至在Google Analytics 设置特殊的报告，以确定哪些产品实际上已经出售，所有这些都可以更好地衡量你的广告是否盈利。

2、重新吸引客户

让新用户访问你的网站，说服他们购买变得越来越昂贵和困难。

也就是说，广告商应该专注于重新获取那些从网站上购买的用户，因为这些客户基本上更有可能再次购买，也更有可能通过点击广告进入你的网站，而不是"普通用户"。

这将为你带来更低的广告成本和更高的质量分数（因为CTR会增加），而转化率和总收入可能会增加。

如果你能成功地重新接触这些客户，并增加客户的终身价值，那么你就可以利用这些额外的资金向潜在的新客户做广告，以进一步扩大业务规模。

3、提高品牌知名度

点击率影响广告的质量分数和广告每次点击的总成本。

对于向老客户显示的广告成本也要高得多。

投资于品牌知名度，这样一旦客户搜索你的产品并看到你的广告，他们更有可能点击广告。

有效的方法是使用YouTube、Facebook、Instagram或其他社交平台投放广告，这样你就可以锁定目标客户。

4、通过广告凸显业务的与众不同

通过在你的广告文案中强调这一点来宣传什么使你的业务独一无二，或者说为什么客户应该购买你的产品。

例如：

你是否提供优质的客户支持或产品知识？

产品范围是否比其他人更广？

产品是否终身保修？

产品是否为某一群体量身定制？

产品是否本地生产或环保生产？

如果你不确定，利用客户评论或调查过去的客户，看看他们最关心什么，或只是运行一个测试，在不同的广告文案之间，观察哪个CTR（点击率）或CVR（转化率）更高。

5、改善网站体验

使用户确信你的网站值得购物的方法就是创建、优化转换的网站体验：移动友好的内容、易于使用和信息丰富的导航，以及从寻找产品或服务到购买它们的快捷无缝体验。

这有助于你的广告工作，因为质量得分通常与网站速度和其他类似因素直接相关。

6、提高客户的平均订单值（AOV）

当人们已经在购买时，说服他们花更多的钱是驱动平均订单价值的好方法之一。

例如：

鼓励购买更多(设置批量折扣、定价、免费送货门槛等。)

添加购物车建议("是否购买产品X？Y产品适合搭配X产品"等。)

强调价格较高的商品，并说明消费者为什么应该花钱买这种商品。

7、提高转化率

你可以专注于已经转换的客户，而不是更多的新客户营销。

不可否认，提高转化率是非常困难的，但是还是有许多方法可以尝试改进这一点。

如果很多客户将产品放入购物车，但没有购买。这种情况下，你可以添加其他使结帐容易的付款方式（例如Amazon Pay、Paypal、Apple Pay等），提供折扣或激励措施，告诉客户为什么要立即购买（如免费送货到期或提供立即购买折扣）。

如果你发现客户还没有达到这一步，你可以利用Google Analytics来分享跳出率，利用价格比较工具和网站优化分析工具来尝试研究什么时候以及客户离开网站的原因。

8、提高客户生命周期价值（CLV）

客户的终身价值是一个非常重要的指标。一个客户对一个企业来说越有价值，广告商就可以花更多的钱来吸引这些客户。

您可以设置一个订阅模式，在这个模式中，客户可以自动地再次购买产品。你还可以创建一个奖励计划，以折扣、首次使用新产品或额外的好处来奖励当前客户。

你还可以通过电子邮件和重新营销，宣传新产品或相关产品的信息。

9、突出能够为客户增值的领域

你需要告诉客户为什么他们应该从你这里购买，而不是从亚马逊或任何其他销售相同或类似产品的网站购买。

不管真正的答案是什么，一定要在网站上强调这些信息。如果产品目前处于最低价格或正在打折，这时你应该强调和使用粗体突出显示这些信息。

如果你有好的客户服务，那么下一步就是确保你的网站上的聊天功能和电话号码或电子邮件在每个页面上都是可访问的。

（编译/雨果网 王璧辉）

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iOS 13.2 疯狂杀后台让用户苦不堪言，微信说已经找到解决方案

最近，很多升级到 iOS 13.2 的用户想必为微信在后台运行时频频被系统杀掉进程感到闹心，问题出现几日后，微信团队终于有了好消息，11 月 2 日，微信表示已经找到解决方案，正在紧急联调测试，会尽快修复完成。

发现从其他应用切换至微信后经常需要等待应用重新加载后，很多用户起初将矛头直指微信，猜测是微信出现了 bug，也有开发者分析了系统日志后发现微信在后台频频调用 wakeup，平均每秒唤醒超过 300 次，认为是滥用唤醒机制才导致被杀掉。

▲ 图片来自：凤凰网

然而，这次可能真是冤枉微信了，事实上，被后台频频杀掉的不止是微信，不管是 YouTube、Instagram 还是苹果自家的 Safari，在 iOS 13.2 中都难逃一「死」，哪怕两个应用切换间隔仅几秒也会被杀得一干二净，国外用户对此同样怨声载道。

一名叫 Marco Arment 的开发者在 Twitter 上郁闷地写道：

iOS 13.2 出现的较大的新 bug：

后台下载经常被挂起并从不运行；

应用在后台被杀得这么狠，iOS 实际上根本不再提供多任务处理；

延续了 iO13 打破存在已久的基本功能的做法。

Arment 表示此问题在 iOS 13.2 测试版中已存在，期间也不断有用户向苹果报告问题，结果在正式版中 bug 非但没解决，反而变本加厉，质疑苹果没有听取用户反馈。

Arment 的吐槽得到了众多响应，知名苹果博主 John Gruber 写道：

应用进入后台后很快被杀掉这个 bug 快把我整死了，在 Safari 里打开 YouTube，切换到其他应用，再回到 Safari，视频又要重新加载并从头开始播放。

接个电话回来写到一半的邮件就没了、邮件无法在后台收取、游戏进度丢失、连有长驻后台模式的音乐播放器也在劫难逃，iOS 13.2 疯狂杀后台的做法造成了不少堪称灾难性的后果，让用户苦不堪言。

值得注意的是，这样的情况并非是旧款 iPhone 独有，在新的 iPhone 11 系列中同样存在，甚至是连内存高达 6G 的 iPad Pro 也无法处理多任务……看起来更像是内存处理机制出了 bug，微信在一开始的回应中也建议用户暂时不要升级 iOS 13.2。

目前尚不清楚这是 iOS 13 的问题，还是只和最新的 iOS 13.2 有关。The Verge 猜测新一代 iPhone 出现此问题可能是由于新相机系统的内存占用较大，尤其是需要更多摄影算法处理并配备了额外摄像头的 iPhone 11 Pro。

总之，现在很难说问题出在哪里，如果是系统 bug，苹果应该会在后续的更新中修复。这是不是史上 bug 最多的 iOS 版本不好说，但可能是最让用户糟心的。

吴羚

与多情人，谈有情事。

邮箱 3

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《FINAL FANTASY VII重製版 》廣告時間長達13分鐘，還找來「AV帝王」爆紅女星森田望智助陣

1997 年推出的《Final Fantasy VII》，一直是近代《Final Fantasy》系列的名作，當時的華麗劇情以及3D畫面影響了後來許多RPG遊戲的發展。因此，在20年後史克威爾推出重製版，自然被視為公司年度的重要作品。因此，他們在最近，在日本的電視廣告推出了日本地上波電視開台以來最長的廣告，時間長達7分鐘。

《FINAL FANTASY VII重製版 》廣告的陣容強大，由窪田正孝、森田望智等人出演，幾乎是日劇拍攝的規格。而現在他們在網路上也釋出了這支廣告，但是時間更長，長達13分鐘。

▲ 森田望智由於在「AV帝王」中飾演女優「黑木香」演出許多令人血脈噴張的表演而爆紅

廣告中講述一個沒玩過原版《Final Fantasy VII》的年輕人，在周圍朋友的描述以及回憶當年對這款遊戲的熱愛，開始對這款遊戲感興趣的故事。畢竟這款遊戲影響的上一代日本玩家，現在都已經走入職場，主打的還是情懷。

《FINAL FANTASY VII重製版 》不是那種冷飯熱炒隨便將解析度調高就拿出來賣的遊戲，史克威爾設計了全新的系統以及更精緻的故事。融合了《Final Fantasy》系列傳統指令戰鬥與現代直覺動作戰鬥，打造除了新的高戰略性戰鬥系統。就算你是《Final Fantasy VII》的老玩家，在20年後，透過當年不可能實現的電腦技術，相信這款遊戲也可以帶給你全新的感受。

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《极品飞车21》28分钟演示：开场动画曝光、警方成为反派

PlayStation官方YouTube频道公布了《极品飞车21：热度》一段28分钟的演示，曝光了游戏的开场动画以及游戏早期的竞速。《极品飞车21》的开场并非全部是过场动画，中间插入了实机操作，操作结束后就能进入剧情过场动画。剧情动画结束后，玩家就能正式进入车手职业生涯。

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